Aktuelle Situation

Wie wir Ihren Aufenthalt gestalten, mit allen vorhandenen Informationen per 8. September 2021.

Liebe Gäste – Corona hat die Welt und auch die Schweiz verändert. Und trotzdem möchten wir Sie nach bestem Wissen und Gewissen bei uns verwöhnen können. Finden Sie auf dieser Seite unsere aktualisierten Details zu Ihrem Aufenthalt im Lenkerhof. Wir freuen uns auf Sie!

Einige unserer Angebote und Informationen sind nur via QR-Code ersichtlich (z.B. Speisekarten & Gästeinformationen), wir empfehlen Ihnen daher - falls nicht bereits vorhanden - vorgängig über den jeweiligen App-Store einen QR-Reader auf Ihrem Handy zu installieren.

Stand: Donnerstag, 9. September 2021.
Die unten genannten Information können sich je nach Entscheid des BAG ändern und werden laufend aktualisiert.

Zertifikatspflicht:

Von Montag, 13. September 2021 bis vorläufig Montag, 24. Januar 2022 gilt die Zertifikatspflicht für Dienstleistungen in Innenräumen der Hotellerie.

Während Ihres Aufenthalts ist die Nutzung von Restaurants, Bar und Spa sowie die Teilnahme an Veranstaltungen im Hotel nur mit einem gültigen Covid-Zertifikat möglich.

Wir sind verpflichtet das Zertifikat, sozusagen als Ihr Eintrittsticket, bei Ihrer Ankunft an der Rezeption mittels Covid-Check-App und QR Code zu überprüfen. Dieses Zertifikat (geimpft, genesen, getestet) kann digital oder in Papierform, zusammen mit einem gültigen Ausweisdokument (Pass, ID), vorgelegt werden und muss zum Zeitpunkt der Ankunft Gültigkeit haben. Wir bedanken uns an dieser Stelle für Ihr Verständnis.

Sollten Sie nicht über ein Zertifikat verfügen, bitten wir Sie, uns möglichst schnell zu kontaktieren. Vielen Dank.

Maskenpflicht:

Seit der Einführung der Zertifikatspflicht am 13. September 2021 entfällt für unsere Gäste die Maskenpflicht in Innenräumen.

Externe Gäste:

Seit dem 31. Mai 2021 steht unser Hotel auch externen Gästen wieder offen. Bitte beachten Sie, dass die Zertifikatspflicht auch für externe Gäste gilt (der Einfachheit halber auch für die Terrasse im Lenkerhof). Wir bitten um frühzeitige Reservation Ihres Tisches im Restaurant resp. Ihrer Behandlung im Spa.

Unser Angebot umfasst - bis auf einige Ausnahmen - wieder den gesamten Lenkerhof Mehrwert!

Eingeschränkte Dienstleistungen:

7sources beauty & spa

  • Der Eintritt in den Spa und Bäderbereich ist nur mit gültigem Covid-Zertifikat gestattet (gilt auch für Hotelgäste).
  • Das 7sources beauty & spa steht prioritär den Hotelgästen (externe Gäste nach Verfügbarkeit und vorgängiger Anmeldung nach dem Prinzip "first-come-first served") zur Verfügung.
  • Die maximale Personenzahl ist pro Sauna oder Bereich ausgeschildert.
  • Der Saunabereich ist täglich ab 11:00 Uhr geöffnet
  • Der Spa steht den an- und abreisenden Hotelgästen wie folgt zur Verfügung:
    • Anreisende Gäste: ab 14:00 Uhr
    • Abreisende Gäste: bis 13:00 Uhr

Restaurants

  • In allen unseren Restaurants (Spettacolo, Oh de Vie, Bar & Bühlberg) gilt ab Montag, 13. September 2021 die Zertifikatspflicht. Dies gilt für sämtliche Mahlzeiten.

Spettacolo

  • Unser Frühstücksbuffet in angepasster Form steht Ihnen von 8:00 - 11:00 Uhr zur Verfügung. Die Tischzuweisung erfolgt durch uns nach dem Prinzip "first come, first serve", an Tagen mit hoher Frequentierung werden auch Tische im Restaurant Oh de Vie zugewiesen.
  • Für Ihr abendliches Gourmet-Erlebnis…
    • ...können Sie eine Auswahl von 5 Gerichten aus täglich 12 wechselnden Gerichten treffen
    • ...unser Käsebuffet steht Ihnen mit einer kleineren Auswahl zur Verfügung
    • …finden im Restaurant Spettacolo 2 Seating-Runden statt:
      • 18:15 - 20:15 Uhr & 20:30 - 22:15 Uhr
      • Bitte erscheinen Sie pünktlich zu der Ihnen zugewiesenen Zeit. Gerne nehmen wir Ihre Wunschzeit im Vornherein auf (per Email oder Telefon, Berücksichtigung in der Reihenfolge des Eingangs) und werden Ihnen das zugeteilte Seating definitiv bei Anreise mitteilen. Wir bitten um Verständnis, dass durch die aktuellen Umstände und Vorschriften nicht alle Wünsche berücksichtigt werden können.
      • …ist unser Servicekonzept unter Berücksichtigung der Distanz-Richtlinien des BAG und der Branchenverbände angepasst

Alpine Playstation

  • Zum Kinder-Abendessen können wir max. 20 Kinder verpflegen. Eine frühzeitige Anmeldung wird dringend empfohlen.
  • In der "Alpine Playstation" empfängt unsere Kinderbetreuung max. 20 Kinder nach dem Prinzip "first come, first play".

Rezeption/ Gästebetreuung

  • Aktuell kann es zu Verzögerungen in der Korrespondenz kommen. Spätestens nach 48 Stunden erhalten Sie von uns Nachricht. Preise und Verfügbarkeiten finden Sie jeweils immer zur Best-Preis-Garantie auf unserer Homepage.
  • Ihren Transfer vom und zum Bahnhof für Ihre An- und Abreise können wir zurzeit nur auf rechtzeitige Reservation zu eingeschränkten Zeiten durchführen.

Housekeeping

  • Ihre tägliche Zimmerreinigung können wir zurzeit nur durchführen, solange Sie sich nicht im Zimmer aufhalten.
Aktuell leider nicht verfügbar:

Gaumenfreuden

  • Unsere beliebte Weindegustation im Weinkeller kann zurzeit nicht stattfinden.

Rezeption/ Gästebetreuung

  • Auf den Hausrundgang, der normalerweise zu Ihrem Check-in-Ritual gehört, verzichten wir zur Zeit. Alle notwendigen Informationen erhalten Sie direkt an der Rezeption.